Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

wi
willemdu - 07-03-2014 16:01:13
Geldzaken & Recht

Ondeskundigheid van hulpdesk

Het is weer tijd om je belastingaangifte in te vullen.
vandaag heb ik geprobeerd het aangifteformulier met ingevulde persoonlijke gegevens te downloaden.
dit lukte wonderwel, echter wanneer ik het belastingprogramma opende, zag ik alleen maar een leeg document.
de hulpdienst kon mij niet vertellen hoe ik dit probleem kon oplossen. ik zou de aangifte maar helemaal handmatig moeten invullen! dit lijkt mij buiten proporties.
voor de duidelijkheid: mijn computer is up to date, kent verder geen problemen en werkt naar behoren.
kan iemand vertellen hoe dit probleem kan worden opgelost?