Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ki
kimmh - 13-11-2014 19:15:46
Computers & Telefonie

laptop media markt

Vandaag 11:20u laptop gekocht bii de media markt. thuis aangekomen laptop opgestart en beginnen maar. maar ik had 2 keuzes "verbinding maken met internet" of "telefonisch" als ik geen v beide zou kiezen kon ik niet verder (dit ivm dat het de eerste x is dat de laptop gebruikt wordt)

ik dus wifi ingeschakeld.

wilde toen verder gaan maar merkte dat toen ik mijn handen op de laptop had leunen stroomspanning.

overal was de stroomspanning te voelen behalve op de muistouch gedeelte en de toetsenbord niet.

ik stekker eruit weer gevoeld en dit x niks.

en weer met stekker erin... en jahoor weer spanning.

laptop ingepakt trg naar media markt en uitgelegd.

maar de medewerker voelde geen spanning en kon niks voor me doen.

ik zei maar ik wil de laptop omruilen want ik vind dit niet fijn.

maar nee hij k i n niks voor me betekenen.

ik zei "ik heb de laptop 2 uur geleden gekocht ik zit nog binnen die 14 dagen.

maar hij zei :" nee ik kan m niet terug nemen want u heeft m gebruikt... u heeft met de laptop al contact gehad met internet!"

ik zei ja ik kon niet anders ik had geen keua dat was t enige wat ik kon kieen om verder te kunnen.

"ja mevrouw kan ik niks aan doen maar ik kan u niet helpen"

ik zei nou lekker is dat ik heb m net. nu zit ik met een laptop die onder spanning staat.

maar de medewerker beweerde dat het de driver was die ik voelde.

ik zei dat ik t eker wist maar hij geloofde me niet.

ik zei ja en wat als ik straks weer die spanning voel?

de medewerker zei.. dan moet u maar weer trg komen en test ik t weer door de lader aan te sluiten.

ik zei oke maar u voelde nu niks en ik voelde t wel duidelijk dan word t dus joiw woord tegen t mijne... dat is ook niet echt fijn.

toen zei die medewerker.... als je weer soanningen voelt dan kan je m laten maken je hebt garantie.

ik wist niet wat ik hoorde.... een laptop van 2u oud moest ik dan maar weg laten brengen voor reparatie :o

ik kon wel janken ik voelde me echt gwn niet geholpen.

dag spaarcentjes ! ik was al zo bang om eindelijk een keus te maken welke laptop ik zou kopen. maar had m hard nodig voor mijn sollicitatie s en andere brieven typen en andere zakelijke contacten te onderhouden.

en dan maak je een keus en krijg je dit :'(

ik ben dit niet gewend van media markt.

weet iemand iets wat ik kan dan (realistisch) iemand miss ervaring met een soort gelijke situatie bij media markt en hoe is het afgelopen.

ik voel me exht down :(