Bemiddelingskosten verzekeringen Rabobank

De jaarlijkse afrekening ontvangen van de rabobank inzake onze verzekeringen die wij hebben lopen bij interpolis. daarbij staat, zoals dat nu hoort, apart de bemiddelingskosten.
maar wat doet de rabo daarvoor?
ik regel rechstreeks al mijn verzekeringsaangelegenheden met interpolis diregt, zoals ik dat voorheen gewend was met sterpolis. sterpolis is opgegaan in interpolis voor de duidelijkheid. en later werd ongevraagd de rabobank voor ons de tussenpersoon. ook toen altijd rechtstreeks met interpolis mijn verzekeringszaken afgehandeld. vanuit interpolis is nimmer gesteld, dat ik mij tot mijn tussenpersoon, rabobank, zou moeten wenden. die ene keer dat we daadwerkelijk aan de balie kwamen voor een verzekeringskwestie werd ons gezegd, dat we beter zelf contact op konden nemen met interpolis.
als de rabobank daadwerkelijk voor ons bemiddelt, dan wil ik daar ook voor betalen. maar de rabobank doet niets, hoeft niets te doen en ik mag wel bemiddelingskosten betalen.
uiteraard heb ik de rabobank om een gespecificeerde rekening gevraagd m.b.t. de voor mij gemaakte bemiddelingskosten. in een eerste reactie kreeg ik een algemeen verhaaltje, wat zij allemaal doen.
op mijn 2e verzoek een meer persoonlijk gericht antwoord. maar een gespecificeerd overzicht kon ik niet krijgen.
wel een toelichting op wat zij allemaal doen voor je, gevraagd en ongevraagd advies, up to date houden van je verzekeringspakket. maar heel veel meer miet.
ik begrijp, dat er betaald moet worden, dat is ook niet mijn punt. maar als ik een jaar lang geen gebruik maak van mijn tussenpersoon, dan is het toch vreemd, dat ik deze wel moet betalen?
kosten zouden per geleverde dienst berekend moeten worden. dat lijkt in mijn opnie reeler.