Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ls
lsporck@wxs.nl - 29-01-2016 10:34:29
Geldzaken & Recht

Kan hypotheekverstrekken getekende offerte annuleren

Bij de sns heb ik  afgelopen week mijn huidige hypotheek verlengd voor 5 jaar.
op de site staat voor 5 jaar vast een percentage vermeld van 1,95 %. daarnaast kan dit o.a.verhoogd worden bij aflossingsvrije hypotheek (0,1%) en indien men als sn-klant niet bereid is om alle geldhandelingen via de sns te laten verlopen (0,25%).
in mijn geval heeft hypotheekadviseur het rentepercentage verhoogd met 0,1% (afl. vrije hyp.) en i.p.v. 0,25 % (ik wil niet alle geldhandelingen om pragmatische redenen via sns laten verlopen) met 0,1 %.
sns gaat niet akkoord met getekende offerte van 2,15 % (1,95 % + 0,1%  + 0,1%) maar wil deze wijzigen in 2,30 % (1,95% + 0,1% +0,25%)
ben ik verplicht hiermee akkoord te gaan of kan ik sns dwingen zich te houden aan getekende afspraak?