Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

in
ineke53 - 02-03-2016 19:28:08
Huishouden & Energie

Electrabel en nu Engie

hallo,
 ik was 3 jr geleden net overgestapt naar essent, toen electrabel me belde en een voorstel deed.
 mijn contract met essent zou gewoon doorlopen en zij zouden aan het eind van het contract een nieuw contract aanbieden met absoluut laagste prijzen.
tegen de tijd van afloop zouden ze me een contract aanbieden , waar ik dan nog niet aan vast zou zitten, met bedenktijd dus.
 vorige week belt er iemand van engie... bleek dus voorheen electrabel en zette me  voor het blok, dat ik nu een contract met hen zou hebben.ik heb direkt aangegeven dat ik geen contract wil.
 
 1. ik heb helemaal nooit iets met engie afgesproken
 2. ik heb helemaal nooit een contract gekregen, niet schriftelijk, niet per email, óók nu geen contract oid. gezien/ontvangen, dus geen idee wat erin staat,voorwaarden en energieprijzen etc.
 3.en dan......ik heb altijd 14 dagen bedenktijd
 4. ik heb vandaag een mail ontvangen met de vraag mijn meterstanden door te geven


 ik verwacht dat er veel meer mensen tegen dit verhaal aanlopen.