Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ba
BasNarva - 06-04-2016 12:17:11
Computers & Telefonie

Skype beltegoed

Al vele jaren gebruik in skype, totdat een paar dagen geleden om onduidelijke redenen mijn account geblokkeerd werd. daarna kreeg ik een vragenformulier online, dat ik zo goed als mogelijk invulde en beantwoordde. ik kreeg echter als reactie dat mijn identitteit niet kon worden vastgesteld en dat mijn account geblokkeerd bleef. ik vulde nogmaals hetzelfde formulier in en kreeg weer bericht dat mijn identiteit niet kon worden vastgesteld, mij werd geadviseerd een nieuw skype-account te openen. alles goed en wel, maar ik gebruik skype ook om te bellen met niet-skypegebruikers en heb daarom bij skype een beltegoed. op mijn vraag of ik dat beltegoed terugkrijg nu mijn eerdere account geblokkeerd bleef kreeg ik geen antwoord. heeft iemand hier dezelfde of soortgelijke ervaringen? en wat er aan te doen?