Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

L.
L. Otteny - 09-04-2016 19:48:49
Computers & Telefonie

Waar kan ik spooktelefoontjes melden

Ik werd op 2 maart door een nummer uit de congo gebeld. op dat moment liep ik op straat in de regen, aangezien ik een telefoontje verwachtte i.v.m. een bestelling en te telefoon maar 1 of 2 keer overging, heb ik geprobeerd terug te bellen. ik hoorde niets en legde neer en probeerde het een tweede keer, ook nu geen gehoor en ik legde snel weer neer. het nummer kon ik toen niet gelijk goed zien omdat ik mijn bril niet op had. de gevolgen: een rekening van €184,04. ik belde de dag erna gelijk met mijn provider, tele2 en kreeg het advies om aangifte te doen bij de politie i.v.m. fraude. dat heb ik inmiddels gedaan. na het betalen van mijn factuur, eind april, kan ik bij tele2 een formulier invullen voor teruggave van deze kosten. pas dan gaat tele2 bekijken of ik in aanmerking kom voor een vergoeding. 
zijn er nog andere stappen die ik zou kunnen ondernemen met betrekking tot deze fraude?