Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marcel dircke - 02-06-2016 13:59:45
Vrije tijd & Tuin

Magix online fotoalbums

Magix foto's albums gedeactiveerd,kunnen alleen nog tegen betaling aan de foto's komen. het handeld zich voor mij om 4 albums van verenigingen
die het geld niet kunnen ophoesten om hun foto's terug te halen, is dit normaal dat hun gratis systeem in ene keer wordt gestopt?. hier onder een mail wat ik heb verstuurd om toch de foto's te downloaden gratis of tegen een maand vergoeding.
heeft u hier al meer klachten over binnen gekregen?.

marcel dircke


maastricht, 19 mei 2016
 
hallo, bedank voor uw mail. ben op uw website geweest om te kijken hoe ik mijn foto's kan terughalen (downloaden) dan kom ik uit dat ik
per album € 60,00 moet gaan betalen, aan gezien het in mijn geval om 4 albums gaat zouden de foto's terughalen kosten € 240.00 dit is crazy.
als ik nu voor een maand de premie kan betalen € 4,98 om de foto's terug te halen dan ga ik wel akkoord, voor uw werkzaamheden.
is het niet mogelijk om mijn free-albums op een andere manier terug te krijgen, voel ik mij genoodzaakt om van uw handelswijze rapportage
te toen bij de diverse programma's o.a. kassa enz.
hopende op een snelle oplossing.