Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ben ik nu verplicht de glazen te betalen?
Ik ben zaterdag bij een opticien geweest om een bril uit te zoeken.
echter kon ik niet goed kiezen omdat dit mijn eerste bril zal worden. ik had weinig tijd en vroeg daarom de opticien de bril achteruit te houden die ik opzich wel zag zitten. en heb ik gezegd dat ik dinsdag terug zou komen met een definitief antwoord en om alles verder te regelen qua verzekering en betaling.
nu ben ik maandag bij een andere opticien een leukere bril tegengekomen die ik liever zou willen dan die van de vorige opticien.
ik ben dus vandaag (dinsdag) weer naar de eerste opticien terug gegaan om te vertellen dat ik de bril die hij voor mij achteruit had gehouden toch niet meer wil.
maar nu heeft hij mij verteld dat hij de glazen en montuur al heeft besteld zonder met mij in overleg te zijn geweest.
hij vind echter dat ik duidelijk heb gemaakt dat ik de bril sowieso zou willen kopen en dat hij daarom alles heeft besteld.
ik ben het hier niet mee eens en wil de bril annuleren, volgens deze man kan dat niet en moet ik sowieso de glazen kopen en die bij een andre opticien in het montuur dat ik wil het daarin te laten plaatsen.
mijn vraag is daarom: ben ik nu verplicht om de glazen wel te kopen of is het de schuld van de opticien en hoef ik de glazen niet bij hem te kopen?