Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vlucht door maatschappij verzet
Ik had een vlucht geboekt op een zondag. een maand later kreeg ik te horen dat die vlucht geannuleerd is en ben ik overgeboekt naar de zaterdag ervoor.
die zaterdag was, ook toen ik boekte, goedkoper.
ik heb gebeld of ik het verschil in prijs terugkrijg.
antwoord maatschappij: "nee. u heeft naar deze bestemming geboekt, en omdat uw vlucht geannuleerd is, hebben wij u naar een andere vlucht naar dezelfde bestemming overgeboekt. u betaalt de oorspronkelijke prijs."
is dat correct?