Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ma
marga van koert - 02-08-2016 13:34:30
Vakantie & Reizen

Extr transferkosten omdat ik een rolstoel meeneem

Boek je een reis bij sunweb.. meld je aan dat je met zuurstof en een rolstoel vliegt.... gaan we aanmelden mevrouw.. staat ook in de boeking vermeld.. bel ik vanmiddag met transavia om de stoelen te regelen.. weten ze van niets is niets aangemeld..maar heb dit gelukkig met transavia zelf kunnen regelen. bel je vervolgens sunweb,,,, ojee... mevrouw ja is niet goed gegaan... gaan het alsnog aanmelden... bellen ze later terug.. we willen wel aanmelden dat u met een rolstoel reist alleen moet u dan wel 17,50 transferkosten betalen... heen en terug... dus € 35,00 ik.. hoezo dan... ja voor de rolstoel mevrouw.. ik: ik heb nog nooit extra voor tranfer hoeven te betalen. ik: betalen mensen met een kinderwagen ook deze prijs en waar kan ik dit terug vinden op jullie website.. ja weet ik ook niet maar wordt door de plaatselijke dienst die de transfer doet bepaald.. en mensen met een kinderwagen betalen dit niet... voel me zo onder de hand gediscrimineerd door sunweb.. mag dit zomaar