Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kan ik een incassobureau inschakelen
Ik heb iets gekocht op een 2de hands website in juli voor 325 euro en betaald via bank overschijving zoals afgesproken met de verkoper.
de verkopen komt steeds keer op keer met excuses en kan tot op heden de gekochte item niet opsturen.
ik verzoek de verkoper om mijn geld terug te storten en omdat hij zei dat hij rood staat heb ik een 3-termijn betalingsregeling met hem gemaakt.
de afgesproken 1e termijn datum is verlopen bijna 3 weeken nu en hij komt weer met excuses.
ik had al aangifte gedaan bij "politie online" en ook een update van het niet nakomen van zijn terug betalings verplichting/belooftes.
ik heb de 2de hands website ook op de hoogte gebracht maar ze doen zelf niets aan koop en verkoop geschillen.
tot op heden heb ik ook nog niets gehoord van de politie.
mijn vraag is:
kan ik een incasso bureau inschakelen om mijn geld van de verkoper in te vorderen. zo niet, wat kan ik wel wettelijk doen om mijn geld terug te krijgen?
alle advies, tips en info zijn van harte welkom.
bedankt