Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ms
ms__tss - 04-10-2016 13:09:41
Winkels & Webshops

The sneaker city

Goedemiddag!
mijn zusje heeft op 14-4-16 schoenen besteld bij the sneaker city. netjes betaald en zij wacht nog steeds op der aankoop. op de instagram pagina is zij geblokkeerd. aan de telefoon nemen ze haar niet serieus. ik heb vandaag een paar keer geprobeerd te bellen maar er word niet opgenomen. dit heb ik gedaan met een mijn eigen nummer in de hoop dat dit zou werken. ze heeft bewijs dat het geld is overgemaakt en heeft whats upp contact gehad voor de betaling. erna heeft ze nooit meer iets vernomen. 
het gaat om een bedrag van €96,95. en dit is voor een meisje van 16 jaar een hoop geld. 

wat nu te doen???