Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Sparta actieradius misleidend
Ik heb een nieuwe sparta ion mi8 gekocht met een 400w accu. in de gebruiksaanwijzing en op de site van sparta stond dat je er op tour tussen de 40 en 90 km mee kan rijden. ik heb inmiddels 1.000 km gefietst en haal nooit meer dan 44,5 km eruit. ik berijd de fiets goed, schakel op en het waren allemaal lange fietstochten op vlak terrein. meermalen contact met de dealer en later sparta waarbij de accu werd doorgemeten geeft een gemiddeld resultaaat van 44,3 km.ik vind dat te laag voor een nieuwe accu en fiets. vanaf nu kan het verbruik alleen maar afnemen. inmiddels zie ik op de site van sparta dat het actieradius schema is vernieuwd. ineens kan je er maar tussen de 35-50 km per uur mee rijden. ik heb gevraagd om een accu van 600 w met de bijbetaling die ik destijds bij aanschaf zou moeten doen 315 euro en niet de volle 800 euro. dit wordt afgewezen. de accu voldoet aan de specs. tussen de 40 en 90 km. ik ben hier heel boos om en voel mij zwaar bedonderd. sparta nog dealer geven iets toe. het kan toch niet zo zijn dat je een accu verkoop waarbij je tussen de 2 en 5 uur kunt fietsen... dat is veel te breed. als ik dat destijds had geweten had ik een grotere accu gekocht. ik vind dit een kwalijke zaak voor een zo goed merk als sparta maar vind ook dat de dealer zich anders had kunnen opstellen en inschikkelijker kon zijn. wat kan ik hier, naast inroepen van juridische ondersteuning want zo boos ben ik, nog in bereiken? zijn er medestanders die hier ook tegenaan lopen?