Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoelang worden opgenomen gesprekken bewaard
Tijdens het bellen naar een verzekeringsmaatschappij kreeg ik te horen dat het telefoongesprek word opgenomen. nu heb ik die gesprek nodig, omdat ik dan kan bewijzen dat er iets fout is geweest. hoelang worden deze gesprekken bewaard en zijn zij verplicht om dit gesprek met mij te delen als ik een geschil heb met hun?
uit die gesprek kan ik nog gelijk krijgen dat zij verkeerd zijn..