Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Bemiddelingskosten door hypotheekshop
Nooit eerder heb ik voor bemiddelingskosten hoeven te betalen bij de hypotheekshop.
nu heb ik in augustus 2017 de hypotheekshop bezocht inzake een renteherziening.
er is mij bij dat bezoek niet verteld dat de hypotheekshop voor dit advies/ bemiddelingin kosten in rekening zou brengen.
nu drie maanden later krijg ik plotseling van de hypotheekshop een gepeperde rekening van € 270,-
na telf contact met de hypotheekshop deelde men mij mede dat de hyoteekvestrekkers de
kosten niet meer vergoeden voor een bemiddeling aan de hypoteekshop.
naar mijn mening had men moeten informeren dat er thans kosten aan verboden waren voor een advies/bemiddeling.
doordat men dit heeft nagelaten heb ik destijds geen keuze kunnen maken om van een advies of bemiddeling
bij de hypotheesshop af te zien en/of op een andere wijze een renteherziening aan te vragen.
kunt u mij adviseren wat mijn mogelijkheden zijn.