Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bo
bob weitz - 07-12-2016 17:21:54
Geldzaken & Recht

Bedrijf wil niet leveren voor prijs offerte

Ik heb bij glaspunt een offerte opgevraagd voor een kattenluik in dubbelglas. deze kreeg ik en ik ging akkoord met de offerte van 554 euro.
toen ik informeerde naar waar de glasmeters bleven kreeg ik te horen dat zij het niet voor dat geld konden doen er moest nogmaals 120euro bij. er was door de onervaren collega een fout gemaakt. 
ik dacht dat ik een overeenkomst was aangegaan na het via de mail bevestigen van de offerte.  
kan ik het bedrijf verplichten deze offerte uit te voeren met de 10% marge in het achterhoofd.