Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
PostNL bezorgt pakketjes niet
op mijn oude adres in heerlen heb ik gedurende 2 jaar zo'n 100 pakjes, meestal uit china, ontvangen. alle bestellingen zijn aangekomen.
ik ben nu naar een andere wijk in heerlen gaan wonen en heb ik van de 4 bestellingen maar één ontvangen. (3 maanden gewacht).
ik hoor nu van andere wijkbewoners dat heel vaak pakketjes niet bezorgd worden, of ze worden bij de deur gelegd, over de poort gegooid of verdwijnen gewoon.
een postagentschap zegt dat de bezorgers de afleverbriefjes niet goed invullen waardoor pakketjes onvindbaar blijken.
ik durf niets meer te bestellen omdat mogelijk alles gestolen of in de kliko gedumpt wordt.
wat kan ik hieraan doen?