Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klacht over Online.nl
ik wil een klacht indienen ivm. het stilzwijgend en daarmee onbeschoft verhogen van het abonnement van 29.95,- naar 36,95-. zonder ook maar iets te laten horen of netjes contact op te nemen met mij. toen ik met online.nl belde hierover kreeg ik ijskoud te horen dat die 29.95,- een aanbieding was, wat absoluut een leugen is, heb dat abonnement toen afgesloten voor eerste 6 maanden 19,95,- en daarna 29,95-. onderwijl hebben jullie stiekem het contract veranderd en ook maar meteen verwijderd op mijn online, zodat jullie niet meer aangesproken kunnen worden op deze oplichting! is dit de manier hoe online met zijn jarenlang trouwe klanten omspringt? nou net zo onbetrouwbaar als jullie zuster onderneming t-mobile die hetzelfde flikt!!! er werd trouwens toegezegd dat er nog contact met mij opgenomen zou worden, maar helaas nooit iets meer vernomen van online.nl! zijn er meer mensen die deze ervaring hebben gehad met online.nl?