Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ar
archi - 12-05-2017 21:08:07
Auto & Vervoer

Negatief saldo op anonieme verlopen ov-chipkaart

ik heb enige tijd terug mijn anonieme ov-chipkaart teruggestuurd. moest geheel anoniem wel een volledig formulier invullen met adres en banknummer.
je kunt bij de opwaardeer apparaten helaas niet zien hoeveel er nog op de kaart staat. ik verwachtte een laag bedrag van 4 euro.

krijg ik een brief terug met het verzoek om 1 euro te betalen aan translink voor kaart de-activatie.
ik begrijp niet waarom het bedrag negatief is.

echter het lijkt me ook onzinnig om hierover in discussie te gaan.
kan ik deze brief gewoon verscheuren of dien ik daadwerkelijk 1 euro over te maken?