Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wachtwoord werkt niet meer.
Door omstandigheden heb ik lange tijd mijn laptop niet gebruikt. toen ik dat zojuist voor het eerst weer wilde doen, moest ik het wachtwoord invoeren. nadat ik dat gedaan had verscheen er een venstertje met de tekst dat gebruikersnaam of wachtwoord ongeldig zijn. meerdere keren heb ik het wachtwoord opnieuw en heel secuur ingetikt, maar steeds kwam het genoemde venstertje. om het wachtwoord opnieuw in te stellen moet ik verwisselbare media hebben zoals schijven of een usb flashstation. deze moeten aangesloten worden en dan kan het opnieuw geprobeerd worden. voor een onervaren pc-gebruiker is dit abracadabra. weet u een oplossing die eenvoudig(er) is? alvast bedankt. (om vragen voor te zijn: ik gebruik nu even de pc van een familielid). m.v.g.