Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Schade stomerij aan nieuwe galajurk
in maart heb ik een galajurk bij de stomerij gebracht die ik twee weken daarvoor heb aangeschaft.
toen ik de jurk terug kreeg bleek dat er een gat in de jurk is gebrand, dit is bij de stomerij gebeurt. we hebben de jurk voordat hij naar de stomerij ging nog gecontroleerd.
ze hebben in het begin aangegeven de jurk te willen repareren alleen wordt hij dan een stuk korter gemaakt waardoor ik hem niet meer pas, dit heb ik bij de stomerij aangegeven.
nu krijg ik van de stomerij te horen dat ik een bedrag vergoed krijg wat net de helft van de nieuwprijs is, maar de jurk blijft in hun bezit.
ik ben het hier echter eigenlijk niet mee eens.
wat zijn mijn rechten?