Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ri
riethw - 22-08-2017 11:23:08
Winkels & Webshops

Annulering aankoop stella e-bike


stella fietsen doet niet alleen aan misleidende reclame maar ook aan misleidende voorlichting inzake terugbetaling voorschot na annulering fietsaankoop. op 25 juli jl. was een vertegenwoordiger van stella e-bikes hier aan de deur. ik heb me toen -onder voorbehoud van annulering binnen enkele dagen- laten verleiden tot aankoop van een e-bike. als ik de bestelling zou annuleren zou ik binnen enkele dagen het voorschot van € 100 euro teruggestort krijgen. op 28 juli jl heb ik de aankoop geannuleerd. nu ruim 3 weken later en een aantal telefoontjes en beloftes tot spoedige terugbetaling heb ik nog steeds de aanbetaling van € 100 niet ontvangen!!!! wat kun je hieraan doen???