Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Ov chipkaart
Mijn ov chipkaart is verlopen. ruim voor het verlopen van de kaart heb ik via ns de kaart verlengd incl toezenden foto. inmiddels is mijn kaart verlopen en ik heb nog steeds geen nieuwe kaart ontvangen. bellen geprobeerd, maar na een half uur nog geen contact. via website contact werd ik ver 7 eur7wezen naar ov-chipkaart nl. daar hoorde ik dat ik daar de nieuwe kaart kon aanvragen! ns had mijn aanvraag niet tijdig in behandeling genomen. snap er niks van. nu opnieuw aangevraagd via ov chipkaart nl, kost 7,50 euro.
klopt dit? ik begin ineens te twijfelen. en waarom niet via ns ? ns heeft wel onlangs nog 20 euro op mijn verlopen kaart gezet!