Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ib
Ibouw - 17-09-2017 18:58:05
Vakantie & Reizen

Opgelicht

Goede dag, 
nav jullie programma kickoff wil ik u mededelen dat ik vorig jaar mee heb gedaan met een actie van new chance. door deelname van 47,50 per maand zou ik na 3 maanden gegarandeerd een prijs winnen. dit bleek een vakantie te zijn van express tours die kort van te voren geannuleerd werd, vanwege onvoldoende deelnemers. na veel bellen, kon ik mijn vakantie omboeken naar superholidays met bijbetaling van 300,-.! dit kwam dus bovenop de 375,- die ik al betaald had aan express tours en bijna 200,- door deelname aan new chance, totaal 875,- voor een vakantie van 3 dagen! zoals begrijpelijk, heb ik hiervoor bedank, maar was al 575,- kwijt!
ondanks al het mailverkeer, was teruggave niet mogelijk en express tours niet bereikbaar.
graag verneem ik jullie advies in deze zaak en verzoek of jullie kunnen bemiddelen. met vriendelijke groet,  iny bouwhuis