Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Pr
Projampro - 22-10-2017 09:30:56
Vakantie & Reizen

Schoolreis geannulleerd geen geld terug


in april/mei j.l zou mijn zoon met zijn klas naar londen gaan.in februari/maart heb ik de reissom à €250,- overgemaakt.door bepaalde omstandigheden in de klas en de terreurdreigingen besloot mijn zoon niet mee tegaan.ik heb dit meteen dmv mails aangegeven.in eerste instantie werd hier niet op gereageerd maar later werd te kennen gegeven dat we de reissom niet terug kregen.dit terwijl uiterste betaaldatum nog niet verstreken was.na mijn rechtbijstand te hebben ingeschakeld hebben we na veel mailverkeer te horen gekregen dat de school juridisch in zijn recht staat.maar volgens mij kan het niet zo zijn dat je de reissom kwijt bent.de school laat ook niets meer van zich horen en van enige coulance is ook geen sprake.