Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ja
JaniceG - 30-10-2017 11:34:58
Elektronica & TV

Ik ben opgelicht via marktplaats, wat kan ik hieraan doen?

Op 21 juli 2017 heb ik via marktplaats een 3ds voor €116,95 gekocht. de 3ds kwam echter niet. nadat ik de verkoper hierop aansprak zei ze elke keer dat ze het voor het einde van de week op de post zou doen. ik heb gewacht, maar er kwam niets. hierna negeerde de koper mij compleet. ik heb het geld via paypal overgemaakt dus ik wilde het terugvragen tot ik er achter kwam dat ik de vrienden en familie optie had gebruikt. ik heb toen marktplaats afgezocht en een andere advertentie gevonden, van een andere gebruiker, maar het was wel dezelfde person. ik heb zo geprobeerd haar adresgegevens of bankrekeningnummer te verkrijgen maar uiteindelijk negeerde ze me en verwijderde ze haar account. ik heb nu wel 2 paypalemailadressen. ik ben toen naar de politie gegaan om aangifte te doen maar dat kon alleen online. online heb ik echter een foto's en bewijzen toe kunnen voegen en na een paar maanden hebben ze me nog niets laten weten. ik heb hier dus ook niet veel vertrouwen in. ik ben 16 dus €116,95 is voor mij best veel geld. weet iemand toevallig nog een andere manier om mijn geld terug te krijgen?