Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
ING vervangt spontaan betaalpas tijdens vakantie
Hoewel de betaalpas van mijn vader nog lang niet is verlopen, heeft de ing-bank in haar 'wijsheid' besloten om zijn betaalpas spontaan te vervangen. mijn vader is t/m 31 december op vakantie in het buitenland. door deze spontane actie van ing vervalt de huidige betaalpas van mijn vader binnenkort (waarschijnlijk na 6 december), waarna hij tijdens zijn vakantie geen geld meer kan pinnen.
het is een geautomatiseerd systeem. ing-medewerkers kunnen de vervaldatum niet overrulen. vanaf dan is mijn vader aangewezen op emergency cash. geen onbezorgde vakantie dus.
de ing-bank maakt sinds kort reclame dat je bij ing geen grijze haren krijgt. mijn ervaring met reclame is dat het precies het tegengestelde vertelt van de werkelijkheid. het blijkt ook nu weer.
hebt u ook last van deze spontane actie van ing?