Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ja
JanJonker1993 - 04-11-2017 19:37:39
Auto & Vervoer

Factuur vele malen duurder dan afgesproken



goedendag allemaal ik heb een vraag?


 


wij hebben onze vrachtwagen 4 weken terug naar de garage gebracht voor reparatie


de kadanz van de vrachtwagen was vastgelopen en kon dus niet meer rijden.


we zijn in gesrpek gegaan met de garage houder wat de kosten ongeveer zouden worden kwa reparaties zodat de truck weer rijden was


 


afgesproken aan de telefoon zouden de kosten 1300 euro zijn en zou onze trouwe vrachtwagen weer rijden.


 


na elke week 3 x gebeld te hebben met de garage was het nog al moeilijk om alle onderdelen te krijgen.


 


inmiddels zijn we 4 weken verder en vandaag 4-11-2017 kregen wij eindelijk een telefoontje van de garage hij is weer rijdend.


we waren natuurlijk harstikken blij dat de truck inmiddels naar 4 weken weer in dienst was.


maar nu komt het we konden onze vrachtwagen ophalen maar er werd vriendelijk verzocht om onze pinpas mee te nemen want de rekening was iets hoger uitgevallen dan afgesproken.


schrik niet de afgesproken kosten waren 1300 maar we konden hem vandaag mee nemen voor 3150',


nu is onze brandende vraag wat moeten wij hier mee aan we hebben de garage gevraagd waar dit vandaan kwam maar ze zeggen simpel weg de onderdelen waren wat duurder dan wij dachten nu willen ze ons de vrachtwagen alleen mee geven als wij die 3150 contant betalen


 


heeft iemand hier ervaring met wat wij hier nu mee aan moeten?