Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Probleem met nieuwe auto
wij hebben in januari 2017 onze nieuwe auto (dacia) gekregen en er ontstond na een paar maanden een probleem met het wegrijden met koude motor. de auto schokt enorm en dat gaat pas over als de auto warm is en dat moment duurt steeds langer. dus ook als we bij een stoplicht stil staan en weer wegrijden schokt de auto. de dealer gaf eerst aan dat ze niks merkten met proef rijden, maar na een tweede proefrit maanden later gaven ze uiteindelijk toe dat meer mensen dit probleem hadden en dat het bij renault (daar valt de dacia onder) bekend was en renault frankrijk ooit (kan wel volgend jaar worden werd ons al meteen gemeld) zou werken aan een software update omdat het waarschijnlijk een softwarematig probleem met de koppeling is (dit is niet zeker). al met al dus een heel onzeker verhaal en al die tijd rijden wij met een ondeugdelijke auto met onzekerheid of dit ooit opgelost gaat worden! hebben wij in deze zaak rechten om iets meer af te dwingen wat betreft oplossing?