Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
HP printer doet het niet
Mijn pc draait onder windows 10 en enige weken geleden heb ik de pc opnieuw ingesteld naar de fabrieksinstellingen. hierdoor moest ik ook de verbinding met mijn printer (hp 5530) opnieuw instellen. de pc print draadloos. ik heb het programmatje van hp, de hp print en scandoktor, gebruikt. de driver is dus opnieuw geïnstalleerd en de verbinding is gelegd. maar nu ziet de pc de printer niet meer. ik krijg het volgende
dit apparaat is momenteel niet op de computer aangesloten, of er is geen verbinding met dit apparaat. (code 45)
sluit het apparaat op de computer aan of breng een verbinding met dit apparaat tot stand.
de printer doet het nog wel als ik via mijn telefoon of ipad print. ligt dus echt aan de pc.
graag hulp.