Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opgelicht door sleutel maker
Hoi,
ik woon in een particuliere huurwoning in tilburg. samen met 4 medehuurders. orangebrick is onze bemiddelaar en daar worden onze zaken meegeregeld.
afgelopen zaterdag kwam ik thuis en bleek het slot van de voordeur het niet meer te doen. wel kon je je sleutel erin doen, maar deze kon je niet omdraaien om de deur open te krijgen. er stonden toen al 2 medebewoners voor de deur die niet wisten wat ze moesten doen.
ik heb hun binnen gelaten via de achterdeur ( ik ben de enige die aansluiting heeft tot de achterdeur).
eerst hebben wij geprobeerd onze bemiddelaar, orange brick te bellen. maar helaas zijn deze niet bereikbaar in het weekend. ook onze huisbaas en klusjesman, waren niet bereikbaar.
daarna hebben wij besloten een sleutelmaker te bellen om het slot te komen repareren aangezien er nog 2 bewoners thuis moesten komen en er niet altijd iemand thuis is.
google: sleutelmaker, eerste site + telefoon nummer.. bellen maar.
ik vroeg of hij een prijsopgaaf kon geven ivm de koste die wij zonder toestemming zouden gaan maken maar wel moesten verklaren bij orange brick. meneer kon deze opgaaf niet geven omdat hij niet wist wat er met het slot aan de hand was. toch maar langs laten komen.
de meneer die langs kwam gaf aan dat de cilinder kapot was en dat er een nieuwe in moest.
deze cilinder zou 150 euro kosten en daar zouden we 3 sleutels bij krijgen. ook vertelde hij dat we 150 euro moesten betalen voor het feit dat hij langs kwam.
wilde we dit niet, dan moesten we sowieso 70 euro betalen voor de voorrijkosten en de annulering.
uiteindelijk, onder enige druk, besloten om het slot te laten maken.
toen hij uiteindelijk klaar was en de rekening op maakte, bleek dit grapje ons 512 euro te gaan kosten!
hij legde daarna pas uit dat er ook nog zaterdag kosten bij kwamen, 50 % van de 'normale' kostte.
owja, dit moest ook nog meteen betaalt worden.
wij voelen ons erg opgelicht en onze bemiddelaar twijfeld of ze ons nu wel dit geld terug willen geven ondanks ze zelf niet bereikbaar waren om ons te helpen.
het befrijf bestaat wel echt, kvk nummer is gecheckt, dus de politie kan hier waarschijnlijk vrij weinig mee.
wat kunnen wij hier nog mee doen? 512 euro voor een cilindertje vervangen kan toch niet kloppen?!?
alvast bedankt voor jullie reacties!