Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Th
Thall - 20-01-2018 10:55:41
Winkels & Webshops

Betaald voor twee trouwringen, tweede ring na 3 maanden nog niet geleverd

Ik heb in november 2 trouwringen besteld voor 1500 ringen. ringen zijn december geleverd maar mijn ring zat zo strak dat mijn vinger afknelde en ontvelling plaatsvond. teruggegaan om mijn ring aan te katen passe. na aanpassing was ring nog steeds veel te strak. peroon die mij hielp heeft ring weer in ontvangst genomen en zou terug naar leverancier gestuurd worden. in de tussentijd gebeld, gemaild en twee keer langsgegaan. ik zou binnen een twee dagen teruggebeld worden. is niet gebeurd. we zijn nu maanden verder nig steeds geen ring wordt niet teruggebeld en mijn contactpersoon heeft twee weken geleden ontslag genomen en kan nu niemand meer bereiken. telefoon wordt nu niet meer opgenomen. ik ben er klaar mee en wil mijn geld terug maar ik kan alleen maar weer naar de winkel gaan want andre vormen van contact opnemen werkt niet. wat kan ik nu doen?