Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Waarom vervalt je opwaardeer te goed na een jaar. Mag dat eigenlijk?
Ik vind het vreemd dat ik ieder jaar van vodafone de melding krijg dat ik moet opwaarderen omdat anders het beltegoed van mijn prepaid kaart vervalt en ook de hele simkaart komt te verrvallen. ik gebruik mijn mobiel nauwelijks. alleen voor noodgevallen. je betaalt het opwaarderen. je verbruikt het niet. vodafone eigent zich dat geld toe. dat lijkt me onrechtmatig, ongeacht of ze dat in hun voorwaarden hebben staan.
het bedrag is niet verbruikt. het is niet van vodafone.
is h,ier wat tegen te ondernemen?
met vriendelijke groet,
karen.