Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Anuleringskosten betalen bij overlijden
Mijn schoonmoeder had via social control b.v. een alarmketting. hieraan zitten abonnementkosten 24.95 per maand verbonden. helaas is mijn schoonmoeder komen te overlijden. wij hebben dit doorgegeven aan social control b.v. en zonder een condoleance werden wij geconfronteerd met anuleringskosten van 49,95 voor dit abonnement.
inmiddels hebben ze ook al weer abonnementsgeld afgeschreven van haar rekening. de terugbetaling heb ik net gevraagd, ik weet dus niet hoe dit afgehandeld gaat worden.
wat wij willen weten is of zij inderdaad bij een overlijden deze anuleringskosten in rekening mogen brengen.