Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wie betaalt verwijderen bridgetap internet?
Mijn internet van t-mobile valt meerdere keren per uur weg in huis. t-mobile schrijft: enige tijd geleden heeft u bij ons wegvallende diensten gemeld, hierop heeft onze technische dienst metingen uitgevoerd en het blijkt dat uw aansluiting een bridged tap is. dit betekend dat het isra punt niet het eindpunt is maar dat er vanaf het isra punt een vertakking verder loopt. door deze vertakking ontstaan storingen waardoor de modem niet goed online komt.
de verwijdering van een bridgetap valt buiten wat t-mobile of netwerkbeheerder kpn kan doen, u kunt uiteraard zelf wel een specialist inschakelen om dit voor u aan te passen.
mijn verhuurder eigen haard zegt dat ze geen reparaties aan de telefoonlijn uitvoeren/betalen. klopt het dat ik het verwijderen van een bridgetap zelf moet betalen?