Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Buiten de bundel tarief 20x zo duur
ik heb een sim-only abonnement bij simpel. afgelopen maand zat ik bijna 1000mb boven mijn bundel. simpel stuurt keurig een smsje als je bijna door je bundel heen bent, dus het was echt mijn eigen schuld dat ik er zoveel overheen zat. maar toen kreeg ik de rekening.. als ik een een extra internet bundel had gekocht van 1000mb had mij dit €7,- gekost. (dom, dom, dat ik dat niet gedaan heb!) buiten de bundel internetten kost namelijk €0,15 per mb, dus €150,- per 1000mb.
nou snap ik best dat je korting krijgt als je een extra bundel koopt, maar ruim 95% korting is toch niet reeel?! nou vind ik op zich die korting geen probleem, maar dat ik dus 20 keer zoveel moet betalen vind ik echt overdreven.
(ik heb inmiddels mijn bundel aangepast zodat het niet weer gebeurt)