Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

lanneke
lanneke - 07-03-2018 12:13:57
Geldzaken & Recht

Viabuy problemen

Goede dag 
ik zou een viabuycard aangevraagd hebben en zou deze ook bevestigd hebben
deze had ik moeten annuleren via een door hun ontvangen mail
nu is het volgende :ik heb nooit een kaart aangevraagd
nooit een mail ontvangen,dus ook nooit kunnen annuleren en ken het bedrijf niet eens
ik kreeg dit te horen in een mail van intrumjusticia begin jan 2018
of ik een bedrag wil betalen van  €130.47 voor de bewuste kaart
naar meerdere mailing met beide bedrijven
word er gezegd doe maar aangifte bij de politie maar u moet betalen
iets wat ik duidelijk niet wens te doen
maar kreeg 2 maart 2018 ineens wel een kaart toegezonden die ik direct retour gezonden heb
want moet en kan ik nu nog doen om dit op te lossen