Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wij waren verzekerd bij Hema dierenverzekering blijkt dat een wasse neus
Wij hebben twee raskatten en hebben vanaf dag een een dierenverzekering afgesloten bij hema verzekeringen. beide katten hadden een probleem met hun tanden waardoor ze ontstekingen kregen in hun bek. ook hadden ze last van verstopte traanbuis. op advies van de dierenarts hebben we ze laten behandelen, wij gingen ervan uit dat wij per jaar verzekerd waren voor € 3.000,-. de kosten van de behandeling was ongeveer € 400 per kat. vergoeding door hema berekend was € 35,00 per kat en hier moet € 45,00 kosten vanaf, die kosten waren bekend. blijkt dat bijna alles is uitgesloten. in onze optiek is als men een dienst tegen betaling aanbied deze dan ook moet bieden. uitblijven is de reinste vorm van oplichting. hema moet zich schamen dat zij zich laten manipuleren door achmea en consorten. wij eisen ons geld terug wij voelen ons zwaar belazerd. de eerste declaratie en het is al een bron van ergernis na meer dan 3 jaar verzekerd te zijn. althans wij dachten verzekerd te zijn.