Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet ik een gast de schade vergoeden van bij ons in de zaak opgelopen schade?
Een gast heeft bij haar bezoek aan ons haar broek aan een uitstekende schroef in een stoel beschadigd. wij hebben toegezegd de schade te willen betalen maar indien zij de broek volledig vergoed wil krijgen (dus niet de schade laat herstellen) dan willen wij de broek hebben. wij vinden het niet terecht dat wij een volledige broek vergoeden voor een beperkte schade en dat zij de broek houdt (en waarschijnlijk de broek nooit zal laten herstellen). staan wij in ons recht als wij de broek opeisen als zij volledige vergoeding wil op basis van de aankoopnota?