Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

MC
MCB75 - 31-07-2018 21:21:19
Winkels & Webshops

Artikel niet meer op voorraad in Mediamarkt webshop, wel in winkel

Ik heb een laptop besteld bij mm, levertijd 3-5 werkdagen. nu is het artikel (voorlopig) niet meer leverbaar omdat het niet meer op voorraad is.
dezelfde laptop is wel degelijk op voorraad bij diverse mm winkels, alleen nu wel 100 euro duurder. het antwoord van mm is dat de winkels, incl de webshop hun eigen voorraad hebben. ik moet dus maar afwachten of en wanneer de laptop nog leverbaar is. ik kan natuurlijk wel de order annuleren, en dan zelf de laptop voor 100 euro meer in de winkel kopen.

mag ik van mm verwachten dat zij het artikel leveren vanuit de voorraad van 1 van de winkels?
desnoods haal ik de laptop zelf op (mm kan het naar mijn idee in de winkel reserveren met kenmerk 'betaling gedaan').
groet,
marco