Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe hoog mogen annuleringskosten zijn?
Door omstandigheden kon mijn zoon de bij booking.com (zonder annuleringsverzekering!) geboekte reis niet maken. twee dagen voor vertrek heeft hij, samen met zijn reisgenoten, de trip geannuleerd. nu blijkt dat de annuleringskosten net zo hoog zijn als de gehele reissom, beiden €583,00 zodat zij een bedrag verschuldigd waren van €1.166,00.
ik dacht dat de annuleringskosten een gedeelte van de reissom waren en niet dat deze er nog extra bij kwamen. kan iemand mij vertellen hoe dit precies in elkaar steekt?