Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sv
svprr - 03-08-2018 12:57:30
Geldzaken & Recht

Getankt, bedrag afgeschreven niet overeenkomend met wat ik getankt heb

beste leden,


 


vorige week heb ik bij bp getankt voor 18,96 euro (lpg).


ik heb de normale procedure gevolgd, pas erin, pincode en gaan met die banaan.


 


de tank sputterde wat tegen gaf error aan, uiteindelijk begon deze te lopen en heb ik voor bovenstaand bedrag betaald (in mijn veronderstelling)


 


afgelopen woensdag krijg ik een brief van de deurwaarder binnen, ik schrok me wezenloos, ik moet 95 euro betalen.


ik ben dus gauw even de afschrijvingen gaan bekijken en er was een bedrag van 0,04 euro afgeschreven voor de tankbeurt.

ik heb ze toegestuurd dat ik geen zins van plan was om weg te rijden zonder te betalen + de betaling toegevoegd, gezien het feit ik de pin procedure gewoon gevolgd hebt en er een bedrag afgeschreven is. ze verklaren het ongegrond !


 


kan ik hier nog wat tegen beginnen ?