Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
energie leverancier pakt contract af
Goedendag
van de week kreeg ik een mailtje van nuon, mijn energieleverancier, dat ze het jammer vonden dat ik wegging.??
sorry???......wat zeg je nou???
blijkt dus dat mijn contract is overgenomen, zonder mijn toestemming, door delta stroom en gas.
ik heb geen mail, telefoon of bezoek gehad van die gasten.
dus nuon bellen, en wat blijkt, ze kunnen gewoon jou contract overnemen.
ik heb gelijk delta gebeld en ja hoor, ik stond in hun systeem met een 3 jarig contract........toe maar.
gelukkig was die vrouw voor rede vatbaar en was zij, net als ik, enorm verbaasd over de gang van zaken.
ik heb aan die mevrouw uitgelegd dat ik mij beroep op mijn bedenktijd en graag wil zien dat alles geannuleerd word....ik wacht nog op de mail.......maandag a.s 20-8-2018 uiterlijk.
is hier nou niks tegen te doen?
gaarne uw antwoord......grt johan