Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Ma
Marlies81 - 25-09-2018 20:28:16
Vakantie & Reizen

Boete bij niet annuleren vliegticket?

Afgelopen maart heb ik 3 klm vliegtickets naar india geboekt via cheap tickets met annuleringsverzekering. nu ben ik ondertussen (na het boeken) zwanger geworden en wilde ik de tickets annuleren wegens uitgerekende datum die onder onze reis valt (mijn reisgenoten zijn mijn vriend die ik bij mijn bevalling wil hebben en een vriendin die alleen onder begeleiding kan reizen). we kregen van cheap tickets te horen dat klm in geval van annulering geen geld  terug betaald bij onze tickets. balen natuurlijk, want je zou denken dat je daarom een annuleringsverzekering neemt om in ieder geval een deel van je ticketgeld  terug te krijgen (dat was iig de reden dat wij een annuleringsverzekering namen).
nu blijkt dat de annuleringsverzekering bij annulering alleen de annuleringskosten maar uitkeert. wie weet er wat er gebeurt als je de reis gewoon niet annuleert en niet op komt dagen? krijg je dan een boete  van klm omdat er lege stoelen zijn bij de reis of gebeurt er niets.dit is namelijk nog de goedkoopste optie (als je tenminste geen boete krijgt).
of is er een mogelijkheid om tickets door te verkopen (dat zal wel niet he, maar zal wel het eerlijkst zijn naar de consument van klm, want in geval van annuleren verdient klm nu twee keer zoveel als iemand anders onze tickets koopt).

groetjes,

marlies