Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sa
saskiadroge - 03-01-2019 14:55:52
Winkels & Webshops

Mag dit

Ik heb pas geleden een bestelling gedaan bij bol.com van 4 spellen ter waarde van 73 euro, daarbij heb ik 2 cadeaukaarten ingewisseld ter waarde van 10 euro per stuk.
een van de spellen bleek de verkeerde, dus ongeopend terug gestuurd (waarde 25 euro)
nu krijg ik dus de waarde van de 2 cadeaubonnen terug als cadeaubonnen en moet ik nog steeds 48 euro betalen.
het hele doel van de bestelling was om gelijk de cadeaukaarten te gebruiken, maar hierdoor ben ik verplicht nogmaals iets te kopen.
terwijl de restwaarde van mijn bestelling de waarde van de cadeaukaarten ruim overschrijd.