Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Gy
Gyongy - 14-01-2019 19:42:18
Winkels & Webshops

Prijsverhoging na online bestellen

Wij bestellen altijd boodschappen bij de jumbo. als je bepaalde producten bestelt, hoef je de bezorgkosten niet te betalen.
deze keer had ik wc-papier besteld. 4x een pak, totaal €11,36 (2.84 per pak). nu zie ik op de bon na levering dat ik €12,76 heb betaald (3.19 per pak, dus 35 cent per pak meer!!, oftwel een prijsverhoging van 12%). 
klantenservice gebeld. het antwoord: " wij hanteren dagprijzen dus dat kan verschillen. daarom betaalt u ook altijd pas bij levering". dat vind ik echt heel raar! mogen ze in de tussentijd zomaar de prijzen verhogen?