Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vliegreis omgeboekt, 2 x belastingen en toeslagen betalen ?
Wij hadden een reis geboekt (heen/terug) bij transavia voor 4 personen, kosten € 412,=. door omstandigheden heb ik deze om moeten boeken naar een week later, kosten € 440,=. dit alles terrecht volgens hun voorwaarden, maar.........bij de éérste boeking heb ik betaald aan belastingen en toeslagen een bedrag van € 179,48. (instap-, toeristen,- en veiligheidsbelastingen, en een paar toeslagen). nu maak ik geen gebruik van de eerste boeking, immers omgeboekt, dus lijkt het me logisch dat ik in ieder geval de belastingen en toeslagen teruggestort krijg. hoe kan ik transavia bewegen om dit bedrag terug te laten storten, ik vlieg toch maar één keer ipv twee keer. lijkt zo simpel ! o :-)