Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Simpel b.v. rekent 50,- en stuurt sms dat je bundel over 200mb op is..
Ok over oplichters gesproken! let op (zie screenshot).. ik had een bundel bestelt om films te kunnen kijken. je kan gemiddeld 2 films kijken op een bundel van 500mb. de avond er voor klopte de info ook en was de helft verbuikt. de volgende ochtens was dit nog precies zo.. om 11:55 krijg ik een sms pas op! u bundel heeft nog 200mb over.. (klopt was ook pas net begonnen met film kijken) ik bestel een nieuwe bundel, wil geen hoge kosten maken, maar kan er niks mee. pas veel later krijg ik te zien dat ik geblokeerd ben.. nou ja dat zoek je dan thuis uit, en blijkt dat ze 50,- in rekening hebben gebracht om (let op!!) 11:50 omdat ik er over heen was, terwijl ik om 11:55 te lezen krijg dat ik nog 200mb over heb.. ik word later zelfs geblokeerd en mijn nieuwe bundel kan ik niet gebruiken en vervalt over 3 dagen. kan dit zomaar?!! bestaat die koude douce nog kassa? iemand tips.. ze vergoeden alleen de nieuwe bundel als ik er geen gebruik van maak, kan ik ook niet.. ze willen een aanbetaling zien van 40,- (en ik ben gek zeker)..