Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mega rekening youfone.
Mijn vriendin heeft een sim only abonnement afgesloten bij youfone.
nu is er de eerste maand wat gebeurd waardoor zij nu een rekening van meer dan 600 € heeft gekregen. waarschijnlijk is er doordat de slimme netwerk wissel aan stond. zo veel mb verbruikt dat zij nu die rekening krijgt. zij dacht via wifi tv te kijken wat dus via data gegaan is. zij zegt geen melding gehad te hebben dat zij zo veel verbruikt had de eerste maand.
is hier wat aan te doen ?
want dat meisje zit in de bijstand en kan deze rekening nooit betalen.
mag youfone de rekening wel zo hoog op laten lopen.